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몇 년 전 여의도 한국HP 본사 건물에 드림웍스의 애니메이션 ‘슈렉’의 대형 포스터가 걸린 적이 있습니다. 지인 중 하나는 이를 보고 HP가 ‘슈렉’을 만드는 만화영화 제작사인 줄 알았다고 하더군요. 드림웍스와 HP의 견고한 파트너십을 단적으로 보여주는 사례입니다.

드림웍스와 HP는 지난 2001년, ‘슈렉’ 제작을 시작하면서 처음 손잡았습니다. 제프리 카젠버그 드림웍스 CEO는 기존 애니메이션 제작이 수작업으로만 진행되던 시절, 작업의 효율성을 높이고 섬세한 캐릭터 작업 등을 위해선 컴퓨터그래픽(CG)의 도입이 필수불가결하다고 생각했다고 합니다. 이후 HP의 도움을 받아 드림웍스는 PC부터 워크스테이션, 서버 등을 도입해 CG와 3D 영화 제작을 위한 IT인프라를 구축했습니다.

5일(미국 현지시간) 미국 라스베이거스에서 개최된 ‘HP 디스커버 2012’ 컨퍼런스에서 제프리 카젠버그 드림웍스 CEO가 ‘짠~’하고 나타났습니다. 멕 휘트먼 HP CEO의 소개로 등장한 그는 처음부터 정말 재미있는 영상을 화면에 띄우며 청중들의 웃음을 유발했습니다.

다름 아닌 18년전 라스베이거스 인근 호텔에서 있었던 본인의 연설 장면이었습니다.(비록 지금은 대머리지만, 당시만 해도 머리숱도 제법 있고 파릇파릇한 그의 모습이 영상을 통해 흘러 나왔습니다). 이윽고 관련 영상에서는 디즈니사의 애니메이션 ‘라이온킹’의 실제 모델이었던 진짜 사자 ‘판초’가 무대로 어슬렁거리며 나타났습니다.

조련사 손에 이끌려 무대에 등장한 ‘진짜’ 사자는 잠시도 가만히 있지 않고 계속해서 움직이며 제대로 진행을 못하게 했고, 카젠버그의 당황스러운 모습이 이어졌습니다.

카젠버그는 이 영상을 보여준 이유에 대해 다음과 같이 설명했습니다.

“저 사자가 예측하지 못했던 행동을 하는 것처럼, 기술도 마찬가지입니다. 기술 역시 예측 불가능할 EO가 있지요. 저 화면에서처럼 저는 조련사가 있었기 때문에 다치지 않았습니다. 기술에 있어서도 조언자가 필요합니다. 판초의 조련사가 저를 보호했듯이 HP와 HP 직원들이 우리를 지원했기 때문에 현재와 같은 모습이 가능합니다.”
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즉, 지난 12년 동안 HP와 관계를 맺어오면서 누구보다 가까운 파트너가 되었고, 이를 통해 많은 도움을 받았다는 점을 강조했습니다.

앞으로도 멕 휘트먼 CEO의 리더십을 바탕으로 HP와 더 높은 신뢰관계를 구축할 것이라는 얘기가 이어졌습니다.(여담이지만 개인적으로 두 CEO는 1989년부터 알고 지낸 사이라고 합니다. 월트 디즈니사에서 함께 일한 적도 있었다고 합니다. 그만큼 가까이서 휘트먼을 지켜봐 왔고, 그녀가 전체적인 비전을 제시할 뿐만 아니라 세세한 것까지 잘 챙길 줄 아는 사려 깊은 사람이라고...)

카젠버그 CEO는 그동안 드림웍스가 슈렉과 드래곤 길들이기, 메가마인드, 마다가스카와 같은 애니메이션 대작을 제작하는데 있어 IT기술이 얼마만큼 큰 기여를 하고 있는지에 대한 설명을 계속했습니다.

일반적으로 드림웍스의 애니메이션 한편은 약 13만 프레임으로 이뤄져 있는데, 만약 이것을 수작업으로 한다면 1분짜리 영상을 만들기 위해 5명의 만화가가 5개월에 거쳐 이를 만들어야 한다고 합니다. 그러나 멀티코어 프로세싱 기술을 통해 이는 실시간으로 가능하게 됐습니다.

카젠버그 CEO는 “이를 톨해 예술가들은 상상한 것을 마음대로 만들 수 있기 때문에 보다 창조적인 활동을 할 수 있다”며 “특히 HP의 코치 덕분에 한계를 뛰어넘을 수 있었다”고 말했습니다.

실제 드림웍스와 HP는 공동으로 ‘드림 컬러 디스플레이’라는 모니터를 공동으로 개발한 바 있으며, HP의 도움으로 기꺼이 클라우드 환경을 구축한 첫 번째 고객이 바로 드림웍스였습니다.

그는 “이처럼 새로운 기술이 계속해서 등장하면서, 기업들은 이로 인해 희생되던지, 혹은 이를 최대한 활용해야 하는 상황에 맞닥뜨렸다”며 “기술은 제어할 수 없는 야생동물이 될 수도 있지만, 잘 활용하면 큰 도움이 된다”고 말했습니다.
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연설을 마무리하면서 그는 “18년 전의 상황을 재연해보자”고 말해 청중들을 기대하게 했는데요(대부분이 카젠버그가 보여준 18년 전 영상처럼 진짜 사자가 나올지 잔뜩 기대한 것이지요). 실제 사자가 나오긴 했습니다. 바로 마다가스카의 사자 캐릭터인 ‘알렉스’가 진짜 사자인 ‘판초’ 대신 등장했습니다.

마치 한 가족처럼 ‘알렉스’를 사이에 두고 드림웍스 카젠버그 CEO와 HP 멕 휘트먼 회장이 나란히 섰습니다. 앞으로 펼쳐질 양사의 파트너십을 더욱 기대하게 만드는 상황이었습니다.
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이윽고 무대 뒤의 장벽이 젖혀지면서 휘트먼 회장이 “드림웍스 회사 전체를 이곳으로 직접 옮겨올 수는 없지만, 여러분들을 위해 준비했다”고 말하자 드림웍스가 여태까지 제작했던 다양한 애니메이션과 드림웍스의 작업장 등을 한눈에 볼 수 있는 공간이 펼쳐졌습니다.
2012/06/06 17:12 2012/06/06 17:12
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메리 크리스마스!

세상에서 가장 살기 좋은 도시로 꼽힌 오스트리아 수도 비엔나(빈). 현재 이곳은 어디를 가나 크리스마스 분위기가 물씬 풍깁니다.

위의 사진은 비엔나 시청 앞 광장에서 열린 ‘크리스마스 마켓’ 인데요. 이곳에서는 아기자기한 크리스마스 트리 장식 용품과 다양한 먹을거리 등을 팔고 있습니다.

1300년대부터 시작한 이 크리스마스 마켓은 매년 50만명에 이르는 관광객들이 찾고 있다고 합니다. 아름다운 크리스마스 트리와 반짝이는 조명이 마음을 설레게 하네요.
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각설하고 저는 최근 HP의 연례 고객 행사인 ‘HP 디스커버 2011’가 개최된 오스트리아 비엔나에 다녀왔습니다.

이 기간 중 세계 각국에서 온 기자들과 HP 직원들이 함께 저녁 식사를 하는 자리가 있었는데, 마침 그 장소가 ‘크리스마스 마켓’ 근처 레스토랑에서 있어서 오는 길에
사진 좀 찍었습니다.

이번 포스팅에서는 HP 미국 본사에서 일하는 한 마케팅 직원과 저녁식사 중에 나눴던 꽤 인상 깊었던 얘기를 하고자 합니다.

그는 칼리 피오리나 전 HP CEO전부터 HP에서 근무한 사람입니다. 10년 이상 HP에서 일해왔고, 그가 근무하는 동안 약 4명의 CEO가 바뀌었습니다.

식사하는 동안 화제는 줄곧 PC 사업부 분사 철회와 웹OS 관련 내용이었습니다.

참고로 그는 엔터프라이즈 마케팅 담당입니다(HP는 크게 기업용 제품과 서비스를 파는 엔터프라이즈 비즈니스(EB) 부문과 PC를 담당하는 퍼스널컴퓨팅그룹(PSG), 프린팅 부문의 이미지프린팅그룹(IPG) 등 크게 3개 영역으로 나뉩니다).

그가 묻더군요. “HP가 서버나 스토리지 등 기업용 제품과 PC나 프린터 등 일반 소비자용 제품 매출에 서로 상관 관계가 있을 것 같냐”는 질문이었습니다.

그는 PC 사업부를 지속하도록 한 것이 마케팅하는 입장에서 봤을 때 ‘브랜드’ 인지도 측면에서 서로 충분히 도움이 된다며, PC사업부를 유지한 것은 잘한 결정이라고 말하더군요. 물론 여기에 대해서는 HP 마케팅 부서에서도 의견이 분분하다고 했습니다.

웹OS 사업도 계속했으면 좋겠다고 했습니다. 그가 갖고 있는 스마트폰도 팜(Palm) 제품이었습니다(의외로 이날 만난 많은 HP 직원들이 팜 스마트폰을 쓰고 있었습니다. 저도 만져봤는데 디자인도 그렇고 유저 인터페이스(UI)라던가 터치의 반응속도도 꽤 괜찮았습니다.)

그는 “미래의 기업 IT 인프라는 엄청나게 큰 클라우드 데이터센터와 모바일 디바이스만 남을 것”이라며 “이러한 측면에서 봤을 때 결국 미래의 IT는 운영체제(OS)와 디바이스 싸움이 될 것이고, 이를 갖고 있다는 것이 훗날에는 큰 자산으로 남을 것”이라는 설명이었습니다.

시간이 흘러 화제는 과거 CEO들의 얘기로 넘어갔습니다.
 
먼저 오라클로 간 마크 허드는
천재(genius)끔찍했다(scary)라는 단어로 요약하더군요. 허드는 이른바 숫자에 관해서는 천재라고 했습니다. 그러나 밑에서 일하는 직원들은 정말 힘들었다고 했는데요.

이를테면 그는 몇 년 전 특정 시기의 실적을 물어봐도 이를 모두 기억했을 정도였다고 합니다. 오히려 그 분야의 담당자는 관련해서 기억을 못하는데 허드는 마치 모든 숫자가 머릿 속에 있는 것처럼 기억을 했다고 했습니다.

실제로 그는 마케팅에서도 꽤 높은 직위를 갖고 있어서 CEO들과의 미팅이 잦았던 듯 했습니다.

레오 아포테커 전 CEO에 대해선 많은 언급을 하진 않았지만, “(비꼬는 듯한 말투로) 어디 해변에나 가서 앉아 있겠지요. (나가면서) 돈 많이 벌었잖아요.”라고 말했습니다.

 독일 소프트웨어 기업 SAP에서 온 아포테커가 주창한 소프트웨어(SW) 업체로의 변신이 썩 마음에 들지 않았던 듯 했습니다.

 연일 신문 지상에서 HP가 (마치 IBM을 따라하는 것처럼) PC부문을 매각하고 소프트웨어 업체로 변신하는 것처럼 보도되는 것이 싫었던 것 같았습니다.

실제로 이번 컨퍼런스에서 멕 휘트먼 신임 HP CEO는 키노트에서 “우리는 소프트웨어 업체로 변신을 꾀하는 것이 아니다. 우리의 핵심 비즈니스(core business)는 ‘인프라스트럭처’이고 소프트웨어나 서비스는 이를 보다 코어(core)를 보다 가치 있게(value) 만드는 것”이라고 강조한 바 있습니다.

이 마케팅 담당자는 본인의 가슴을 가르키며 “HP의 심장에는 하드웨어가 있다. HP는 뼛속까지 하드웨어 업체”라고 했습니다. 핵심 역량을 지키는 것이 중요하다고도 덧붙였습니다.

그만큼 그는 멕 휘트먼 CEO에게 거는 기대도 큰 것처럼 보였습니다.

그러면서 우스갯 소리로 “이제 HP도 여성 CEO고, IBM도 여성인 만큼, 오라클도 (마크 허드 대신) 여성으로 바뀌어야 하는 거 아니냐”고 하더군요.

정리하자면, 이 HP 직원의 말은 순전히 본인의 생각입니다. 모든 HP 직원이 이렇게 생각하는 것은 아니겠지요.

그러나 내부 혹은 외부 상황에 따라 기업 전략에 변화가 필요하더라도 이른바 ‘HP way’는 지켜 나가야 한다는 생각은 모든 직원들에게 있는 듯 했습니다.
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덧 : ‘HP 디스커버’ 행사가 열렸던 비엔나의 행사장 근처를 비롯해, 시내 곳곳에서 HP ex-CEO의 이름을 곳곳에서 볼 수 있었는데요(물론 r이 빠졌습니다만). 현지인들에게 물어보니 ‘Apotheke’의 뜻은 약국이라고 하네요.

2011/12/04 17:48 2011/12/04 17:48